四川省 » 绵阳 » 市委书记曹立军 » 我要投诉安州区界牌镇电信营业厅
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其他 投诉】我要投诉安州区界牌镇电信营业厅来源:问政四川 网友:问政网友  2022-06-30 10:34 已回复

我于2022年6月20日我到安州区界牌镇电信营业厅晨新营业厅办理保留手机号码注销宽带的业务,并把需要的设备也提供给她们营业厅了,这期间我跑了五六趟都被告知在走流程,我打了电信人工服务台投诉至今也没人联系我,6月29号下午我又去了她们营业厅,又被告知还在走流程,还说不知道要多久,该厅营业员说她们上面领导不取消她也没办法,我真的不知道还要拖我多久,这都月底了,下个月又要扣月租了,真的急人,我多么希望今天就把这个业务给我办理了,希望领导们帮帮我

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2022-07-01 09:44

网友:您好!您反映的问题我们已转安州区处理并回复,敬请等待!

官方回复

回复单位:绵阳电信来源:问政四川 回复时间:2022-07-06 16:24

尊敬的客户:您好!我是绵阳电信工作人员,您反映的情况我们已于7月4日与您进行了联系,就相关问题的核查情况与您交换了意见。如果您还有什么意见或建议,请联系绵阳电信总经理服务热线:96180, 我们会及时给予回复和提供便利的服务,感谢您的关注和监督!
绵阳电信分公司

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