因个人医保名称错误,需联系咨询变更细节,但是电话63066767一直打不进去。望能尽快解决,谢谢
来信人:
您好!您所反映的问题,已由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
63066767属于高新社保医保对外咨询电话,由于近期医保系统切换的原因,该电话来电量激增,社治保障局已通过增加接线员、开展中午延时接线等举措增加该热线接听率。因电话接听问题为您带来的不便,深感抱歉。
您医保个人信息姓名错误,请您持身份证原件复印件、户口本复印件到高新区任一街道办事处,办理人员重要信息维护。
以上情况已于2022年7月4日11时08分与您电话联系,并告知您相关情况。