四川省 » 绵阳 » 市委书记曹立军 » 关于绵阳南河广场相关问题的投诉
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城建 投诉】关于绵阳南河广场相关问题的投诉来源:问政四川 网友:问政网友  2022-06-29 09:21 已回复

尊敬的领导:
我是绵阳南河广场业主,反映南河广场相关问题主要内容如下:
1、王府井集团(或开发商)在没有征求业主意见的前提下,擅自在2栋28楼楼顶安装大型设备,楼顶属共同业主所有(参照民法典第271、273、274条),若属合法安装请将有关证明材料向业主进行公示!若为非法占地请有关部门监督其予以拆除!!!另购房时销售人员均称设备层在负一楼,且上述设备均在购房11个月后、交房5个月后才安装,是否涉及欺骗消费者?
2、上述提到的大型设备,在运行时发出巨大噪音(低频轰鸣声)以及震动(一共安装5台,目前只运行了1台)已严重影响了楼下业主的生活(根本无法入住),望有关部门实地考察并采取有力措施消除噪音,还小区安静的生活环境!
3、在王府井营业阶段,在室内均能闻到王府井餐饮所散发出来的油烟味(楼道,顶楼,室内均有),对本小区造成了严重的空气污染,望其监管部门进行监督改进!
4、对于停车场的管理,未划分业主专用车位及进出口,将业主车位和商业车位及出入口混用!管理混乱!!!特别是遇周末及节假日,给业主的出入带来了极大的不便!
针对上述已向当地物业、社区、执法大队反映了情况,相关人员也进行了实地考察,证实上述情况真实,但已时隔多月上述问题迟迟未得到解决。
本人作为绵阳普通市民,在绵生活几十年有余,认真工作、遵纪守法。给政府添麻烦不是本意,本人上有老下有小,买房对我而言已实属不易。社区工作人员告知我王府井为本市本区重点招商引资项目,但我觉得这个不是理由,就因为是重点项目就该让老百姓牺牲其该有的权利吗?
烦请领导理解一名普通市民的心情,能否请涉及的政府部门为老百姓真真实实地解决问题!而不是走过场一样随便敷衍群众的诉求,把“老百姓少跑路”的口号做到实处。

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2022-06-30 09:07

网友:您好!您反映的问题我们已转涪城区处理并回复,敬请等待!

官方回复

回复单位:绵阳市住建委来源:问政四川 回复时间:2022-06-30 09:44

尊敬的网友,关于您反映的问题,我委已关注,目前已安排相关单位进行调查,待调查结果出来后将及时向您回复,祝您生活愉快。

官方回复

回复单位:绵阳市住建委来源:问政四川 回复时间:2022-07-01 16:20

网友:您好!
收到您反映的情况后,我局高度重视,立即与绵阳市康来物业服务有限公司取得联系,针对您所反映的问题,回复如下:我局向物业公司了解到,该小区有多处地下停车场出入口通道,因前期地下停车场未明确商住地下停车通道,而划分地下停车通道不在我局职责范围内,建议您向自规局咨询。我局已要求物业公司按照相关规定以及签订的物业服务合同约定对小区地下停车场加强管理,确保车辆的正常通行。
绵阳市涪城区住房和城乡建设局

官方回复

回复单位:绵阳市住建委来源:问政四川 回复时间:2022-07-04 15:23

尊敬的网友:您好,您反映“王府井大型设备噪音扰民、油烟污染问题问题”已收悉,我局高度重视,立即责成辖区中队调查处理,现将有关情况回复如下:
6月30日,我局执法人员联合城厢街道、文昌社区工作人员到嘉来南河广场小区调查处理,经查,现场设置了20余台大型油烟净化设备,每台净化设备均相应配备了一台除味器。经现场询问王府井商管公司负责人得知,净化设备噪音、油烟扰民整改问题由嘉来公司牵头组织实施,目前整改工作正在积极推进中。下一步,我局将密切跟进,督促其整改到位。如您再次发现类似问题,可向我局辖区中队反映,我局将第一时间进行处理。最后,感谢您对涪城区综合行政执法工作的关心与监督。
绵阳市涪城区综合行政执法局

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