我用电信宽带好几年，每月用150以上，家里一直用的广电电视，没有安装过电信机顶盒，由于我们手机号码要加单位小号我就要取消电信宽带，我5月初就到电信营业厅去取消家里宽带，去了3次不给我取消，5月底我再三要求取消，电信营业厅收了我700多元的钱，说的不给钱就不给取消宽带，我迫于无奈只能交700多元取消宽带，700多元相当于我半个月收入，我很无奈，请求相关部门帮我解决，我要求2倍退我的钱，电信还要向我道歉，因为他们欺负老实人。
网友：您好！您反映的问题我们已转安州区调查处理并回复，敬请等待！
尊敬的客户：您好！我是绵阳电信工作人员，您反映的情况我们于2022年6月30日-2022年7月1日通过10000号多次联系您，但一直未联系上，若问题还未解决，请联系绵阳电信总经理服务热线96180，我们会及时给予回复和提供便利的服务。感谢您的关注和监督！
绵阳电信分公司
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
