成都市金牛区茶店子时代小区现存在多户业主违规搭建阳台,改变小区外立面,增加安全隐患;其余业主多次反映,收到各种部门反馈均为不准私自搭建阳台封闭设施,但至今小区依然仍再随意搭建封闭式阳台。但现在各部门没有一个站出来管理落实,现在希望政府内部多部门协调解决此事!不要再让普通群众到处无力求助而无实际帮助!
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区营门口街道办事处调查:1、街道办事处根据《四川省物业管理条例》的有关规定,下达了工作指导意见。2、物业公司对违规装修及封阳台的业主送达限期整改单,并及时制止和上报社区、街道。业主应按小区《临时管理规约》的相关约定对新居进行装修,若装修业主未按《临时管理规约》的约定违规装修、或物业公司未履行职责,有关当事人可向金牛区人民法院起诉。3、社区督促物业公司严格按《前期物业服务合同》、小区《临时管理规约》的约定,加强小区的管理和服务。
以上情况工作人员已于2022年6月29日11:45与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区营门口街道办事处民生办公室:87618775进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!