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治安 投诉】成华区蓝光锦绣城乱收费,游泳池外包存安全隐患来源:问政四川 网友:问政网友  2022-06-26 13:37 已回复

请问蓝光锦绣城5期小区里的游泳池承包给别人是否合法?小区建设好里面就配套游泳池,不是应该属于业主共有的吗,而且业主15%的公摊面积里面不是包括游泳池吗,今天看见小区里的游泳池外面是锁住的,里面有人在发游泳培训班的宣传单,问了物业才知道游泳池是外包出去的,进去都要收费。这样的话,不是物业收着业主的物业费,拿着业主的公共面积去收承包商的费用,承包商又来收业主的费用吗?而且这样的话,开放期间每天都有不少外来人员进入小区吗,这样也存在安全隐患吧。另外小区内的1楼有2栋楼都被物业占用了,还在里面开了小超市和水店,这不是又用了我们的公摊面积还收我们的物业费吗?这些都合法吗?还有,小区门口乱停放车辆,还有不少三轮车拉客,实在是很不安全。附近小偷也很猖狂,年初时在小区门口临时停一下电瓶车,就被偷了,警察同志让看了监控,监控显示我刚走一会就有一辆机动车停在旁边,刚好挡住了我的电瓶车,我看了很久的监控才看到偷车的人。然而并没有下文了,警察同志就让录了口供,填了单子。我之后打电话去问,一次说有警官在追查了,后一次警察同志问我雅迪电动车不是都有保险吗,还说监控拍到了也不一定就能找到的,找到了会给我打电话。我的保险过期了,就只能这么认命了吗?当天晚上同一时间去报警的还有2对情侣,都是在我们小区附近被偷了手机的。成华区不是成都的主城区吗?怎么治安管理还是这个档次呢,不能理解。还请相关部门帮忙解决这些问题。

官方回复

回复单位:成都市公安局成华区分局来源:问政四川 回复时间:2022-06-28 09:16

网友您好!
您的留言已收悉,相关信息正在核实处理中,请等待后续处理结果。

官方回复

回复单位:成华区住房建设和交通运输局来源:问政四川 回复时间:2022-06-30 15:34

网友您好!
蓝光锦绣城小区由嘉宝物业管理公司提供前期物业服务。
1、关于反映游泳池外包问题,经向物业公司和来话人了解,按照《物业管理条例》第四十条相关规定:物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。我局要求物业公司加强公共设施的管理,做好相关业主的沟通解释工作。
2、关于电瓶车问题,我局要求物业公司加强小区电瓶车的管理,规范引导非机动车的停放,温馨提示业主将非机动车停放在车库,避免出现遗失等安全问题,同时做好车主的沟通解释工作。
3、关于1楼2楼的超市问题,我局要求物业公司将收支事项按照物业合同中的约定定期向业主公示,业主也可在小区管物公开或物业服务中心进行了解,定期接受业主的咨询和监督。来话人也可向属地街道进行反映。
4、关于反映小区门口乱停车辆问题属小区红线外范围,建议向属地街道和交管部门进行反映。

官方回复

回复单位:成都市公安局成华区分局来源:问政四川 回复时间:2022-07-13 10:37

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市公安局成华区分局立即责成保和派出所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、调查情况
2022年1月9日21时许,保和派出所接您报警称您发现停放在成华区蓝光锦绣城5期门口电瓶车被盗。
二、处理情况
针对您反映的情况,经查,民警开展了相关工作,该案已立案侦办,相关工作正在开展中。民警已将相关情况进行告知。
三、下步工作措施
持续关注,依法开展工作。
以上情况,2022年6月28日,民警与您电话联系,您表示知晓。
联系人:保和派出所民警
联系电话:保和派出所值班电话028- 84433698
成都市公安局成华区分局
2022年7月13日

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