四川省 » 绵阳 » 市委书记曹立军 » 安州区电信营业厅不取消宽带
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其他 投诉】安州区电信营业厅不取消宽带来源:问政四川 网友:问政网友  2022-06-25 11:02 已回复

我23号去安州电信总部办理取消宽带保留号码业务,她们喊我回去,说要联系我,24号她们就来了2个人到我家里,来的两个人态度不好,也没有出示她们的工作牌,说我的号码是个靓号,必须要用十年,不给我销宽带,但是我从办卡至今,从来没有工作人员说我必须要用他们的卡10年,我也没有签过什么要用10年的协议,他们还用手机偷拍我,被我看到了,惹人生气得很,请相关部门核实下,凭啥喊我必须要用10年,并要求他们马上把宽带给我销了,我手续是齐的,我不想用他们的网了。

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2022-06-27 09:06

网友:您好!您反映的问题我们已转安州区处理并回复,敬请等待!

官方回复

回复单位:绵阳电信来源:问政四川 回复时间:2022-06-30 14:07

尊敬的客户:您好!我是绵阳电信工作人员,您反映的情况我们已于2022年6月29与您进行了联系,就相关问题的处理意见与您达成了一致,如果您还有什么意见或建议,请联系绵阳电信总经理服务热线:96180, 我们会及时给予回复和提供便利的服务。 感谢您对电信的支持,祝您生活愉快!
绵阳电信分公司

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