2022年6月20日受短信面试至成都金牛区人民北路万达甲级写字楼a座18楼1801号写字楼应聘工作， 该名称成都恒泰聘人力资源有限公司 。招聘工作是电影院营业员的工作， 被要求交395元档案费，但未有实质文件证明有档案需求才能安排工作，也未有任何证据给于证明所说的建档，该公司说建档后本人没有查看方式，无法查看，也没有任何后台数据。并承诺未安排工作可以退款。收款使用红旗连锁poss机方式而不是使用该公司自己的收款机器。 于2022年6月23日回复短信应聘失败，其中网上调查回复短信内容与短信回复时间与众多受害者时间相同为下午16点30左右，客服电话不接应，态度恶劣，了解该招聘地区电影院，电影院明确表示没有要招聘员工，该公司未有任何电影院合作却在网上招聘，欺骗性手段索取费用，并且未享受任何合同承诺服务，据了解众多受害者被该公司诈骗，现要求退款，返还全额费用。
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区人力资源和社会保障局调查：根据就业服务与就业管理规定，职业中介机构可以收取中介费用。对于您提出的退费申请，金牛区人力资源和社会保障局已要求公司尽快退还您所交费用，同时向该公司宣讲了人力资源市场暂行条例、就业服务与就业管理规定等，提醒其严格依法依规开展职业中介活动。
金牛区人力资源和社会保障局将加强人力资源市场监管，维护市场秩序，欢迎您的监督。
以上情况工作人员已于2022年6月24日17：52与您联系，您表示知晓。如有不明之处，欢迎联系金牛区人力资源和社会保障局：87705569。
再次感谢您的理解与支持！
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