投诉:三圣乡街道办物管科工作人员迟*明,岗位职责意识淡漠,责任意识缺失。听信华熙鑫安成都物业管理有限公司一面之词,在没有任何具备资质的认证报告说明我家阳台封窗属于违章、违规的前提下,个人主观认定我家阳台封窗款式属于违章建筑、违规装修,并向上级部门汇报。该工作人员不仅不按工作职责监管物业违法行为,还误导、干扰相关部门了解实情。因其不实汇报造成我与相关部门沟通信息不对称,导致我多次反映的断电问题无法解决,不仅影响我家老人入住,还影响小孩读书,给我全家正常生活带来了严重影响。 望领导明察,还市民清白!
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成三圣街道办进行调查处理,现将有关情况回复如下:
街道约谈了物业科工作人员迟某伟,了解了相关情况。要求其增强责任意识和为民服务情怀,在处理具体工作过程中要深入了解情况,同时,要提升业务水平和履职能力。
2022年7月4日下午14时50分,工作人员与您联系,感谢您对我们工作的理解与配合。