四川省 » 绵阳 » 市委书记曹立军 » 我去安州宏嘉电信取电信,他们故意为难我不给我
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其他 投诉】我去安州宏嘉电信取电信,他们故意为难我不给我来源:问政四川 网友:问政网友  2022-06-23 09:46 已回复

我6月13日到绵阳市安州区香榭里电信营业厅办理销宽带保留号码的业务,我所有设备拿上过去,手续也齐全,他们给我说有活约不能销户,不受理,我问她给违约金可以销户不,他们说也不可以,态度太差了,我已经跑了2趟了。我之前已经投诉了,他们说给违约金又可以销户了,但是他们说他们销宽带又要走个流程,最少要半个月才审批的到,凭啥要鼓捣刁难我啊,请领导们给我做主,喊他们快点给我办了,我做生意忙得很,今年生意又撇,心情烦得很,不想和他们搅。

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2022-06-23 16:25

网友:您好!您反映的问题我们已转安州区处理并回复,敬请等待!

官方回复

回复单位:绵阳电信来源:问政四川 回复时间:2022-06-27 10:17

尊敬的客户:您好!我是绵阳电信工作人员,您反映的情况我们已于2022年6月24日与您进行了联系,就相关问题的核查情况与您交换了意见,并达成共识,如后续有任何问题,请联系绵阳电信总经理服务热线:96180, 我们会及时给予回复和提供便利的服务。 感谢您的关注和监督!

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