小区监控就是一个摆设，车子大白天直接被故意刮伤，一直给我们说得监控都看得到，结果出事调取监控大范围看不见，而且大白天被刮车，反应问题，直接推我们去社区，小区到底哪个管理，关键做案人员专找监控照不到区域，一连四次，那小区监控有何义，车都是小事，但是这个性质很恶劣，小区安全何以保证！
来信人：
您好！谢谢您的留言。您反映的情况已收悉，目前相关部门正在调查核实中，请您耐心等待回复。
您好，你所反映的问题光华街道办事处和浣花社区高度重视，现将了解到的情况答复给您:
据西华家园居民自治小组负责人表示：被划5次的车主是小区一原地返迁户的车子，小区近三百辆机动车，只有这辆车被反复划5次，小区负责人猜测出现这种情况，估计是个人恩怨引起的报复性行为。
目前，西华家园整个小区只有8个摄像头（其中包括今年3月维修刚投入使用不久的6个摄像头），小区780户住户，头像头数量远远不够将整个小区覆盖，盲区较多，由于小区属于拆迁安置小区，小区无固定车位，每月每辆车只收取了20元的占道清扫费来维持整个小区的运转。由于西华家园无物业管理，由小区居民自治管理。
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