尊敬的领导您好
就在刚刚,我发现我遭遇了银石广场1704直信维修店的诈骗。因为电脑无法充电,今天中午(6.21)搜索“联想售后”时看到的第一个很正规的网站,就点进去进行了在线预约,并立马过去维修电脑。首先,我的电脑还在保修期,老板当着我的面打开了后盖,说上面有水?!当时就很奇怪,我很明确告诉他电脑从来没有接触过水,不知道水从哪里来的,然后他就进去进一步检查,一会儿出来说主板烧坏了,电池是没问题的,如果要换主板就要1400元,送回去返厂维修2500元,我关心数据还在不,他说换了以后数据就没了,我那时就想算了吧重新换个电脑,准备要走了。他说也可以试着修一下,只修那一块,不会影响数据,要700多元,所以就等了半个小时,电脑可以正常开机了,总共花费了800多元。
在回去的路上,我越来越觉得不对劲,顺手在网上搜了一下这家店,才发现全都是同样的套路,趁消费者不注意偷偷在电脑后面撒水,这样就不能免费保修了,后面就开始了欺骗。我的电脑可能只是电源接口坏了,而不是他所谓的主板受水浸坏了,为收到高额的维修费用,而采取这样的方式,就是诈骗!
才发现仅仅在四川问政上面,这样的举报就有数十条,每次锦江区都有专门人员去协商解决,可为什么不对这家店有任何处理,也没有任何醒目的标志,也许这家店是有正规的营业执照,可是,赚钱的方式太恶心了,太无法无天了!我相信我不是第一个受害者,也不会是最后一个!!
如果此事没有得到合理解决,我将继续维权。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局锦官驿所调解,商家同意全额退费。
以上情况,于2022年6月23日13时28分电话告知您,您表示满意。感谢您对我们工作的支持和理解。