2021年5月20日，我无意间在网上看到一则免费开网店的广告，之后他们加了我微信给我发了一些资料让我了解，这过程中我也询问了许多关于开店的问题，随后我在5月21号报了名.当时我选980的套餐试一试，但在他们的微信和QQ聊天引诱下我选了尊享版12000元的套餐，并签了合同（合同有效期为一年），之后加了老师的企业QQ（后面所有沟通均以企业QQ方式）很快当天就把店铺建好了.随后说让我加教研老师，之后又加了运营老师，本来很有信心的，可是后面根本就没教什么，每一步都是让我自己视频学习操作，后来我才恍然大悟，我所交费的12000元只不过是帮我开了个店，给了我一个操作系统，后面所有的事情都是我自己摸索操作.我越学越生气，前段时间我要求退学费，他们却以各种借口说只能退未学课程的百分之十，算下来就一二百块钱，我越想越气，他们当时 QQ聊天口口声声说我是醉享版12,000元服务待遇，嗯是最好的服务，并且保证三个月之内让我的订单量达到3000以上，(我有当时的聊天记录为证)，现在我觉得自己被骗了，因为所谓的自己开店不用囤货无非就是自己找商品上架卖了找上家发货，只是从中赚个差价（之前根本没说）而且视频学的课程网上都是免费学的.可心想钱都教了就硬着头皮又学了一个月，两个月过去了到现在还是什么都没教，答应的店铺推广到现在都没推广，每次问都是敷衍的答复。在此我认为成都更学教育科技有限公司存在着虚假广告宣传欺骗手段欺骗消费者，并且签订不合理不平等的霸王条约合同。我现在公开对这种黑心企业提出强烈抗议，我真诚的希望有关部门部门领导能购重视并积极解决问题，因为我相信被骗的肯定不止我一个人，我是借来的钱可现在却被被骗子皮包公司坑了。我希望能追回我的全部损失12000元！跪求领导帮助查处这种以培训为名骗人的黑心窝点机构，打黑除恶！