官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2022-06-28 11:23

网友：您好！
来信已收悉，即转区卫生健康局进行办理，现回复如下：
经向新都区妇幼保健院了解，患者于2022年6月18日至该院就诊，反映妇科诊室的医生态度不好，对患者的心理和心情造成了不好的影响。该院对此深表歉意，相关科室做了调查，对当事医生进行了严肃批评，该医生平时说话声音较大，并无不耐烦等意思，医院和科室将督促其注意说话语气语调，改进服务态度，给您带来不好的体验，再次向您表示诚挚的歉意！
区卫健局要求医院进一步加强服务态度培训，做好对病员的解释、沟通工作，更好的为患者服务。
以上情况，区卫生健康局工作人员于2022年6月22日14时29分与您电话联系。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。