公司医保购买地在高新区,支付宝和微信平台医保服务部分,医保电子凭证均显示“参保信息获取失败”字样,无法进行正常使用。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您反映医保电子凭证参保地无法显示问题,经核实,现医保电子凭证由国家后台统一维护,工作人员已将您的相关情况上报,请耐心等待。同时,为方便您正常享受医保待遇,请您携带实体社保卡在定点医药机构刷卡结账。
以上情况已于2022年6月22日15时39分,与您联系告知。