四川省 » 成都 » 市委书记施小琳 » 感谢成都地铁工作人员
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交通 感谢】感谢成都地铁工作人员来源:问政四川 网友:问政网友  2022-06-15 20:22 已回复

在物品丢失后成都地铁工作人员多次与我取得联系沟通确定细节,最后找到失物。虽然不太理解成都地铁工作人员不能查看回放监控这个规定(为后续寻找工作增加负担),但是成都地铁工作人员非常好,服务态度也特别好,感谢成都地铁工作人员的热心帮助

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-06-17 14:25


网友您好,您所反映的问题我们已经知悉,并已转交给相关业务部门,感谢您对成都轨道交通事业的理解和支持!

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-06-23 16:46

网友您好,感谢您的反馈。经了解,您于6月12日乘坐地铁时不慎遗失随身携带物品,我司接到您的反馈后立即组织相关部门积极开展寻找工作,经过多方努力最终在莲花站顺利帮助您找回失物,您对此表示感谢。
感谢您对我司工作的认可,欢迎您选乘成都地铁。成都地铁将不断提升运营服务质量,让市民乘客的交通出行更加便捷、安全、舒适。再次诚挚致谢,祝您工作顺利,家庭幸福!  

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