我与5月28日投诉观澜景座金益物业对小区管理不到位纵容个别业主在园区种菜，损坏绿植地，当时住建局回复我说该物业负责人已经和种菜的业主沟通，业主不配合建议该物业负责人找到社区，让社区配合！我于6月13日与该物业负责人沟通，该物业负责人告诉我，业主不听我总不能把菜给他扯来甩了嘛？并且其他项目也出现过种菜的问题，当时是报警处理，派出所到了过后说在不损坏绿植的情况下泡沫箱里是可以种菜的，我回答他说：《民法典》第二百七十四条规定，建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。也就是说，小区的公共绿地属于全体业主，所有业主都应保护，任何业主都不能为了自己私利而破坏公共设施和公共绿地。而小区物业公司享有管理小区公共绿地的权利，并承担管理小区公共绿地的义务，有权及时对在公共绿地内的种植行为加以制止。为什么业主给了你管理权你不管理，在损坏绿植的情况下为什么不能找有关部门协助你处理这件事。我想问一下种菜报警干什么？派出所不可能说种菜立个案嘛？这点显示了他忽悠我的态度，大家都知道你收物业费害怕得罪业主。你可以找街道办社区，综合执法来配合你！首先处理问题的态度就有问题！还有我们物业费1.4一个平方公告栏上说我们享受的是2级服务.二级服务设立管理处，工作日在管理处办公，节假日在指定地点接待。24小时接受业主报修，2天内处理完成。对于业主投诉，要在5天内解决。每年和不少于50%的业主进行沟通，我们从未享受过我们该享受的服务，我们物业中心常年不开门，只有4个保安，有问题也找不到人反应.园区绿化带杂草丛生！杂草都有小朋友高了，秋天的树叶都还在绿化带里起堆堆！综合以下几点：我们所交的物业费没有得到对应的级别服务.反应问题无门2.绿植地缺失的部分不加以补种，不除草，不打药，3.种菜问题也未得到解决！4.秋天落叶未清扫！请有关部门督促金益物业对观澜景座的管理进行整改，还我们观澜景座的业主一个美好的环境！