投诉自如业主APP霸王条款,不符合民法典,不设立无理由退换。公司无任何投入支出,却向客户索取高额违约金。
本人于2022.1.19 在自如成都分公司签了一份委租合同,是领馆区一号的一套30层118平方米房屋出租,当天下午了解到跟市场价格相比,公司给出租金仅为约一半,且其它所有条款更苛刻。我立即联系业务员确定并解除合同。此事情结束5个月后,自如业务员发信息说要我赔付其公司装修预算10%及两个月租金超过18000元。自始至终,本人未享受任何权益,自如公司没有进场,无任何装修成本等投入与费用支出。
附与公司员工沟通信息,与武侯区类似时间处理情况照片。
来信人:
您好!谢谢您的留言。您反映的情况已收悉,目前相关部门正在调查核实中,请您耐心等待回复。