金堂在水一方中物业不作为,小区自从2017年被水淹了以后,小区物业一直处于消极怠工状态,小区绿化不管就算了,连个基本的扫地都扫不干净,小区公共区域下隧道一直反味,很臭,可能是因为2017年水淹以后,淤泥扫入下隧道所致,业主反映后,也毫不理会,请问这样的物业存在的意义是什么!请有关部门督促小区物业处理下水道问题
尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉,您反映的问题经核实,现回复如下:
受“8.16”洪灾影响,在水一方小区绿化带被淹,造成草坪枯萎,泥土裸露等。我局已要求在水一方物业进行小区绿植补栽,绿化带裸土全覆盖种植草坪,避免夏季扬尘,同时,进行小区管网疏通,严格按照《物业服务合同》约定进行服务,确保小区业主舒适生活环境。
若您仍有相关疑问,请来电咨询金堂县住房和城乡建设局物管室,咨询电话:028-4935006转8202。