我4月24日在成都颂个车汽车销售有效公司交了3800元的定金,我提前把我征信不好等情况告知他们,但他们销售人员还是向我承诺七天就能提车,给我说办不下来就退款给我,然而七天过去并没有提车,在此我还要举报他们低首付套路,一辆落地13万的车五年贷款五年本金加利息达到20万。我的贷款没有办下来他们给我说以我爸的名义办理贷款,一次又一次的审核也没有办下来,让我们申请的贷款车辆与实际购买车辆一点也不符合,我意向购买的是轩逸而让我填写资料写的是天籁,后来到现在快两个月了,我想着算了不办理了,而他们却不把钱退给我,说我没有按照合约执行,是我本人放弃办理车贷一切责任在我,我向12315投诉了,但好像是没有什么用,他们给我来点说汽车销售方还是不给退款
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