昭忠祠20号院门卫收取开门费不合理,门卫公示牌写夏季开门时间为早上6点半到晚上24点关门,其余时间收取开门费,我晚上十一点回来门卫就锁了门,问我要收取费用,请有关部门给予处理,谢谢
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成书院街街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
昭忠祠20号院由院落自治组织进行日常管理。根据昭忠祠20号院落自治管理办法规定:夏季早上6点开门,晚上12点关门,冬季早上6点开门,晚上11点30分开门,其他时间段若有进出需要,由门卫收取一次性2元开门费作为劳务补贴。经了解,当天您到小区时间临近12点,门卫欲收取开门费,在您与门卫协商后,门卫并未收取其开门费。工作人员已就此事联系家委会,家委会表示收费标准进行公示,同时督促门卫严格做好相关管理和服务工作。
2022年6月10日16时40分,工作人员与您联系,您已知悉处理结果,感谢您对我们工作的支持和理解。