书记您好！我是晶泽.云玺小区的业主，目前小区里面违规乱建非常严重，楼顶都以自我为中心随意修建房屋，顶楼建跃3层了，我们业主些都想知道这样的修建房屋是否就是合法？物业城管都管不了，是否就是有强硬的关系背景职能部门就妥协就没法管还是管不了？希望得到回复！
已交由高新区城管执法大队办理
网友您好，您在问政四川反映“晶泽.云玺小区违规乱建非常严重，楼顶随意修建房屋”的留言收悉。我大队经调查核实，现将办理情况回复如下。
1.小区违建情况。该小区高层住宅楼有9栋，层数均为33层，你所反映的修建跃3层为该小区33层高层住宅楼顶原有建筑。且楼顶住宅部分户型在设计时采用了封闭式顶跃的方案，楼顶部分公共区域在交房前开发商就已砌墙围合分配完毕，为涉事业主快速形成违法建设带来了极其便利条件。
2.违建查处情况。自2020年7月交房以来，我大队接到群众及物业投诉时均在第一时间前往现场对违法建设进行处理，能够进入现场、符合拆除条件的，在业主拒不配合自行整改的时候，强制予以拆除。自该小区交房以来，我大队对该小区违建行为发出《责令改正通知书》48份，组织违法建设拆除行动17次，拆除违法建设面积共计1254平方米。
3.存在的问题。一是执法人员无法进入封闭式违法建设现场。你所反映的部分违建位置位于住宅厨房外且悬空于住宅外。由于现行法律法规未赋予大队执法人员强制入室的权利，执法人员必须征得业主同意并开门才能到达该位置，目前涉事业主均拒绝开门拒不配合执法工作，故针对该户型违建执法工作难以开展。二是物业管理履职不到位导致违法建设管控难。我大队接到该小区投诉绝大部分均为业主投诉，该小区物业公司（丽都物业服务有限公司）在日常巡查小区发现有违建情况时，存在故意上报不及时、选择性举报、甚至瞒报的情况，导致执法人员到达现场后，违法建设均已成型，并且在执法人员调查过程中采取消极配合，加大了执法人员的执法难度。三是部分区域组织拆除存在较大安全隐患。该小区高层住宅部分户型涉及“凹”型位置和“X”拉梁两种户型，该户型业主所修建的违建均为悬空于房屋外，根据四川省住房和城乡建设厅的复函，上述位置的违建属不能拆除的情形。
4.下一步工作安排。针对晶泽云玺小区违建问题，我大队将加强与红旗街道办事处、社区等相关单位部门沟通，按照以下方式开展工作。一是会同区住建局约谈丽都物业服务有限公司负责人，要求加强对员工的管理，督促其履行好职责。二是联系红旗街道办事处按照属地管理原则，加强对社区、物业公司的管理，切实做到及时发现、及时制止、及时上报，严控新增违法建设。三是继续对该小区违建持高压态势，对接到群众及物业投诉时第一时间赶往现场进行处置，对能够进入现场的新建在建的违法建设行为做到发现一起制止一起。四是对已建成的违法建设，依法逐步清理。
感谢您的留言！
高新区城管执法大队
2022年6月7日
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