4月29日第一次去电信营业厅销户宽带，当时把设备违约金都给了，一直拖着不处理，说等48小时有人联系，现在已经等了1个多月了，还是不弄。今天6月3号了再次去江油三合镇精武幼儿园旁的电信营业厅取，还是说不管，而且我号码都欠费了，希望加急处理
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市民:
您好!您反馈的问题已收悉，经调查核实，现回复如下：
2022年6月9日收到您反映的问题后，我局第一时间向江油电信双江营业厅问询，核实相关情况，经电信公司投诉处理专员确认：用户反映的套餐变更业务的申请，营业厅已预受理，相关工作流程之中。
感谢您对我们工作的理解和支持！
江油市工业和信息化局
2022年6月10日
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