射洪天亿城市之星一期交房已三年多，至今未给购房者办理房产证，严重损害购房者权益。请问什么时候能办理？相关部门采取了哪些监督管理措施？
网友：
您好！
来信已收悉，您反映的问题将转交相关部门调查处理。
感谢您的来信。
此复。
网友，你好！
您通过问政四川反映的问题已收悉，相关情况答复如下：
天亿城市之星项目位于洪达家鑫路西侧、新阳街南侧，属棚户区改造项目，于2016年通过县规委会评审。 2021年12月16日，市棚改办组织市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局、市司法局及项目业主单位在市棚改办办公室组织会商天亿城市之星项目规划条件核实的工作推进会。存在主要问题一是拆迁范围内8户拆迁未完成；二是配套设施不完善，待建设单位整改完成，由市综合执法局处理及房屋征收中心核实拆迁还房数据由我局核算相关土地费用后，办理规划条件核实。根据不动产首次登记要件要求，不动产首次登记需要符合规划的证明，竣工证明等，目前该项目正在进行第一步，进行规划条件核实。
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