本人于二月份按照天府通学生公交卡的办理要求,在新津客运中心为在新津上小学的孩子办理学生天府通公交卡,当时说40天左右拿卡,办理宣传也是45天拿卡,但时至今日,已经100多天了,依然拿不到卡,每次询问都说快了快了,一个小小的公交卡,承诺的45天,结果100多天还办不下来,这种办事效率,确实有待改进。
已转交相关部门处理,请耐心等待。
调查处理结果:
①学生卡办理因天府通系统升级,且办理人数较多,根据办理登记先后顺序制卡,请市民耐心等待。
②已与投诉人联系告知相关情况。