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旅游 投诉】投诉咨询来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-28 19:21 已回复

青龙湖湿地公园,叫那个观光车停下,他不停,中途也不弄点自驾车,对于第一次去旅游的,都不知道是骑行公园,直接在半路中暑都找不到帮助,售货机也是坏的,要不就是没水了

官方回复

回复单位:成都兴城投资集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-05-30 19:09

高女士:
您好!您所反映“青龙湖湿地公园观光车管理以及售货机维护等”问题我公司已收悉,相关业务部门正在调查核实中,待正式结果出来后,我们将再次对您所反映问题进行回复。

官方回复

回复单位:成都兴城投资集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-07-08 15:17

网友:
您好!感谢您的留言。您所反映的“青龙湖湿地电瓶车及自动贩售机相关管理”问题已收悉。我公司高度重视,立即组织专人进行调查处理。现将有关情况答复如下:
经核实,青龙湖湿地公园一期及二期均有电瓶车租赁服务,如果您有租车需求,可拨打我公司电瓶车租车服务热线:17844613875。关于您反映的自动贩售机故障及缺货的情况,我公司已第一时间要求自动贩售机厂家对园区故障贩售机进行维修,周末节假日增加补货频次。下一步,我公司将持续加强园区各项管理工作,给市民游客营造良好舒适的游园体验。因此给您带来不便敬请谅解,感谢您对我公司园区管理工作的关心与支持。
以上情况,我公司已于2022年6月8日14:45与您电话联系,您表示满意。
此复。

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