【环保 咨询】成都市双流区天湖湾小区生活垃圾问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-05-27 08:16 已回复

近来成都市双流区怡心湖的天湖湾小区龙湖物业擅自将本小区内的生活垃圾长时间露天沿街摆放，这不仅存在卫生隐患也严重影响住户生活，同时也严重污染周边道路和生活环境；生活垃圾外摆上街绝不应是小区物业合理处置生活垃圾的正当理由，也更不应是小区环境治理的创新举措，天湖湾小区的龙湖物业管理者作为落实城市垃圾分类管理的主体责任者，应时刻注意做到在小区红线范围内的摆放合理、及时清运；人人参与，共同创建，才能让我们的公园城市更美好。

官方回复

回复单位：成都市双流区小区管理服务中心来源：问政四川 回复时间：2022-05-31 14:35

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区小区管理服务中心立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，该小区规划设计生活垃圾房位于地下室负一楼，地下车库限高2.2米，垃圾清运车无法进入地下室进行清运。经社区、清运单位、物业服务企业协商，将生活垃圾箱临时放置于园区外开发商待建区域，距离园区40米以上。
为避免对环境造成影响，物业服务企业采取了以下处理措施：一是清运生活垃圾会进行装袋，并确保装袋密封完好、无异味；二是增加生活垃圾清运频次；三是每日对清运垃圾区域的地面进行冲洗、消杀。
下一步，区小区管理服务中心将督促物业服务企业一是持续做好该区域的清洁卫生工作；二是向业主做好沟通解释工作。