尊敬的市领导:
您好,我是投诉情况反映人,目前是在金牛区一环路北四段银海中心二层经营的商家,物业服务公司是成都励志一行物业服务有限公司,我们商铺在2022年5月6日下午13点30分以及2022年5月25号下午3点遭到物业服务公司非法违规粗暴停水停电,我们商铺已经无法正常经营。现将相关情况反映如下。
一、2022年5月6日下午13点30分,我们未接到物业服务公司提前通知下,物业服务公司对我们商铺断电,导致我们断电当天无法正常营业。
二、2022年5月25日下午3点,我们未接到物业服务公司通知的情况下,物业服务公司于下午15点整仅仅对我们商铺断电至今,我们商铺一直无法正常营业。
三、停电发生后,我们已经多次与物业公司协调并要求正常供电,均遭到拒绝。我们商铺在遭受疫情严重影响下,克服困难坚持经营,怎奈物业公司违法断电,使我们商铺经营雪上加霜。
我们的诉求是要求尽快恢复正常供电,减少商家损失。
望领导予以重视解决,现如今本来新冠疫情反复不定,我们小商户生存已经很困难了,请政府机关领导体察民情,规范物业公司管理,给我们小商铺留存营商的空间。特请领导们重视,并且解决好后续问题。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区驷马桥街道办事处调查:社区已请银海物业处介入调解您与银海商管及开发商之间的纠纷。同时,社区律师建议您通过司法途径解决。社区将持续关注事态发展。
以上情况工作人员已于2022年5月30日15:33与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区驷马桥街道办事处:83358152进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!