四川省 » 成都 » 市委书记施小琳 » 天府通公交刷卡问题
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

交通 投诉】天府通公交刷卡问题来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-26 18:30 已回复

3月25号公交刷卡,当时刷起了的,很久没坐公交了,今天去看未支付,明明余额有钱,为什么会这样

官方回复

回复单位:成都天府通金融服务股份有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-05-27 10:25

用户:
您好,谢谢您的留言。您所反映的问题,我司高度重视,已进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查核实,关于您反馈天府通APP中存在一笔待支付行程的问题,我司工作人员已为您处理,账户现已恢复正常。感谢您的理解和支持。
以上情况我司已于2022年5月27日多次与您联系,但您所留电话一直无人接听,希望我们的回复对您有所帮助。

成都天府通金融服务股份有限公司
2022年5月27日

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377