去年5月我在绵阳眹联周边游抢购浮生御温泉酒店票一张！因为疫情原因一直没有消费！而且浮生御也因疫情暂停莒业！今天就刚好到期！我想咨询绵阳联联周边游申请退款却被告之要收取百分之三十手续费！我认为严重不合理，一是因为有疫情，二是没有给联联造成什么经济损失，百分之三十明显过高！我说延期也不行
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网民朋友：
您好！您反映的“在网购平台联联周边游购买的浮生御度假村活动房2022年5月31日到期无法使用”的问题收悉。现回复如下：
因疫情防控需要，从5月19日起至端午节期间，罗浮山片区所有酒店暂停对外营业。经查实，您在联联周边购买的标准大床/双床房一间有效期至2022年5月31日。针对您反映的具体情况，我单位及时协调浮生御度假村，对在此期间过期未使用套餐将延长使用期限至2022年7月31日前。涉及延长节假日或周末按活动详情执行，届时您可以提前联系浮生御度假村，度假村将给您预留好房间。
感谢您对罗浮山温泉旅游度假区工作的理解、关心和支持。若有未尽事宜，请与四川绵阳生物礁国家地质公园管理处联系，联系电话：0816-4336761；如果您有任何服务需求，请拨打酒店电话： 0816-4499999。
四川绵阳生物礁国家地质公园管理处
2022年5月30日
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