您好！

我是2021年将成都红光的房子卖了，去彭州南部新城华润买的新房，办理的交通银行的商品房贷款，按当时的政策，我们家是有贷款记录的，所以交通银行给的贷款利率是6.0，这几天我看全国各地都在下调商品房贷款利率，而我们家的没有一点任何变化（我们家是等额本息），我也与交通银行官方客服有过沟通，回复却是模棱两可的，没起到任何实质性作用。

所以，想借此咨询一下，我们家现在这个情况，可应得到利率下调呢？

这两年疫情原因，大环境都不特别好，希望能给予我们帮助，特别感谢~