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交通 建言】达州市应严格按照交通部新规制定实施网约车规范来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-24 21:49 已回复

尊敬的领导您好
随着互联网时代的来临,方便乘客出行,国家交通部
把出租车分为两种(巡游和网约)出租车。
由于网约车是新生时代产物,这几年无序,野蛮的加
入运输行业,导致乘客的生命安全事件层出不穷。平
台也无视网约车管理办法,让网约车司机网上接单,
线下巡游,和巡游车抢客,矛盾进入白热化,巡游出
租车从业人员采取理智的办法维权,得到有效解决。
领导在前期努力撕掉网约车车身明显标识、现部分网
约车又开始贴上网约出租车车身张贴的明显标识,按
交通部 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》
严格上执行,没有那条支持网约车的车身上可以贴标
识,网约车平台方的做法会导致不明真相的乘客扬
招。这是违规巡游揽客,是不正当的竞争手段,巡游
出租车与网络预约出租车矛盾日渐突出,希望主管部
门及时出台管理办法,对其巡游揽客进行有效监管。
既然要规范网络预约出租车,按《网络预约出租汽车
经营服务管理暂行办法》2019年12月28日修正,第三
章(二)安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装
置、应急报警装置;网络服务平台数据库接入出租汽
车行政主管部门监管平台。所以出租车从业人员强烈
要求应安装与巡游出租车一样的视频监控。
由于网约车的发展,平台违规推出扫码上车,
(平台
推出的扫码功能具有定位寻车功能,精准打车功
能,)路边巡游揽客时喊乘客上车后用其违规功能扫
码下单,成为网上下单接客,导致执法部门无法取证
监管。
另发生投诉及治安案件后会各执
一词,无法取证,
,希
为保护乘客与司机的合法权益,如发生纠纷和遗失物
品后及时寻回,要求其安装与巡游出租车一样的视频
监控,接入管理部门监管,实现出租车行业良性发
展,公平竞争,更好地服务市民。
按交通部《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办
法》第四十条、各地可根据本办法结合本地实际制定
具体实施细则。现网约车与巡游出租车矛盾在于网约
车违规巡游揽客且执法部门无法取证,希望管理部门
从实际出发,完善相关管理办法形成良性竞争。

官方回复

回复单位:中共达州市委网信办来源:问政四川 回复时间:2022-06-01 09:46

网友您好:
您所反映的问题我们已经反馈相关部门,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位:达州市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2022-06-09 14:23

网民朋友:

您好,来信已收悉,我局高度重视,现回复如下。

一、关于网约车张贴车身标识的问题。根据《出租汽车经营服务管理规定》(交通运输部令2014年第16号)规定:预约出租汽车的车身颜色和标识应当有所区别。达运出行、斑马快跑、万顺叫车等网络预约出租车平台运营车辆设置的标识,均与我市巡游出租汽车专用图案、标识无雷同。

二、关于网约车安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置的问题。

根据网约车管理规定,从事网约车经营的车辆,应当安

装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。主城区达运出行、斑马快跑、万顺叫车三家网约车平台公司的合规运营车辆,均按照要求安装了相关设施。待滴滴出行正式落地时,其车辆也将按照要求同步安装相关设施。部分社会车辆擅自从网络或广告公司购置设置万顺叫车标识,从事非法营运,我们将组织开展专项依法打击。

三、关于网约车驾驶员驾驶员实施“上车扫码”,变相违规“线下揽客”的问题。

2022年6月2日,达州市交通运输局向3家网约车公司发出了《关于规范网约车经营行为的通知》,严禁违规巡游揽客、从事城际客运等行为,严禁乘客上车下单等变相巡游揽客行为,严禁提供乘客上车扫码下单网络服务功能。截止目前,3家网约车公司均已停止提供乘客上车扫码下单网络服务。



达州市交通运输局

2022年6月9日

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