您好 我是金牛区抚琴西路2号院的租客 今天在门卫拿快递被告知收一块钱一个快递 请问这合理吗 据我向房东了解 每个月是要收门卫费的 请问为什么拿快递还要收费呢 门卫还理直气壮的说 不拿也可以 到时候喊快递给你打电话你下来拿就是了 我们不用给你保管就不用给 那我想请问每个月收的门卫费是干嘛的？？
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区西安路街道办事处调查：抚琴西路2号院是居民自治的老旧院落，小区无物业，由院委会对院落进行自治管理，院落每月收取门卫费10元/户，袋装垃圾清运费8元/户（自来水公司代收），快递存管1元/件，除此之外，未收其他费用。如果您不愿意门卫存管快递可告知门卫人员，以便快递人员及时通知您。
以上情况工作人员已于2022年5月26日15：26、16：40与您电话联系，您一直处于关机状态。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西安路街道办事处金琴南路社区：87777225进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！
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