金牛区医保局电话62011921，62011918，永远打不通，一直打不通，不停的播，隔一段时间播，都不行，完全打不通，一直说您拨打的电话忙，自动挂断，无法咨询问题，打给12333，虽然能打通，但是他们太忙了，完全不回答社保以外问题，只给电话，让打过去立马挂断，好难啊，咨询一下社保医保的问题，真的要跑很多趟吗，上班时间又很忙，想问清楚再请假去跑，可是永远打不通电话，永远咨询不了自己的问题。如果金牛区需要咨询的人数太多，可不可以多增加几个电话席位，真的想要办社保医保的事太麻烦了，要跑很多趟，希望可以提前咨询一下，本来现在也是疫情期间，如果没必要专门跑到大厅去人堆人，自己手机或者电脑可以自助办理真的就很想自助弄好，但确实找不到咨询人员，自己确实不知道应该怎么办，希望电话席位可以增加，这是关系到人民未来和现在的医疗保险，肯定有很多人不明白想要询问的。