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文娱 投诉】新都区大丰街道汇融广场水灵子舞蹈不退费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-22 20:59 已回复

大丰汇融水灵子舞蹈办了一张教练卡金额为18800,且跳舞时间未过期,并且没有去上过几节课,要求商家退费,商家态度强硬直接说不予退钱!
1.大丰水灵子跳舞机构,无法提供相关且正规的营业执照。
2.报名前和报名后说辞不一样,报名前说一天的舞什么都可以跳,报名后发现如果要跳中国舞/古典舞需要另外重新缴费。
3.水灵子机构的公章不正规,因为正规的公章都是有编码,水灵子的公章没有,那么他们是否存在偷税漏税!值得怀疑
4.对于我没有上过的课,水灵子机构的说法强硬且态度恶劣是退不了。
请相关部门进行有效处理,因为我们12345也打了很多次,并没有得到解决,希望你们予以重视!!!现在我们只要求退费!!

官方回复

回复单位:新都区政务服务管理和网络理政办来源:问政四川 回复时间:2022-05-30 18:24

网友:您好!
来信已收悉,即转大丰街道办事处进行办理,现回复如下:
经核实,您2019年办理的终身卡,该机构具有营业执照,未向公众展示;中途水灵子加入了古典舞(需单独收费),所以导致您不能上该课程;经负责人自述公章是2018年就办理了,公章名称成都斗秀时代传播公司,2018年合同上盖的章是水灵子大丰校区的章,目前负责人正在和原水灵子负责人协商相关退费事宜,于7个工作日后给与答复。
以上情况,大丰街道办工作人员于2022年5月24日15点35分与您电话联系。若有其他问题请拨打02868152205咨询。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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