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文娱 投诉】新都区大丰街道汇融广场水灵子态度强硬不退费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-22 20:57 已回复

退费原因:
1、在大丰街道汇融广场六楼水灵子舞蹈报名教练班,报名费用17888元,在报名之前说的报了名什么课都可以上,报了名之后就说这个课可以上那个不能上,跳这个舞蹈就不能跳哪个。
2、中途加了一个古典舞,说的什么舞蹈都可以学,可是古典舞不能上!
3、合同、公章不合法!(是否存在偷税漏税)
4、无大丰店营业执照!拿不出来(我只看大丰店)
5、现在就是要求退费,凭什么不退费?
6、要求上级相关部门,尽快看到此消息,并解决,因为我们该打的电话都打了,现在只要求退费!商家态度强硬恶劣不退费!希望及时处理!谢谢!

官方回复

回复单位:新都区政务服务管理和网络理政办来源:问政四川 回复时间:2022-05-30 18:21

网友:您好!
来信已收悉,即转大丰街道办事处进行办理,现回复如下:
经核实,您2018年12月办理的终身卡,中途水灵子加入了古典舞(需单独收费),所以导致您不能上该课程;经负责人自述公章是2018年就办理了,公章名称成都斗秀时代传播公司,2018年合同上盖的章是水灵子大丰校区的章,该机构具有营业执照,未向公众展示;负责人正在和原水灵子负责人协商相关退费事宜,于7个工作日后给与答复。
以上情况,大丰街道办工作人员于2022年5月25日15点55分与您电话联系。若有其他问题请拨打02868152205咨询。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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