我是安州区塔水镇宝林大沙村的一位普通村民，我于2022年4月23日去安州区塔水镇再明营业厅去办理取宽带保卡业务，营业员拒绝给我办理，前前后后我已经去了4次，我是一名空调安装人员，随时在山里安装空调，电信号码没有信号，有天一个用户给我打电话说安装13台空调，由于我手机没有接到电话，别人就找的其他人安装，对我的财产造成了严重的影响，还有一次老板给我打电话我正在高空作业，电话响一声就没有反应了，心里一慌手机也掉落下去对我的生命和他人生命也造成了影响，希望上级领导帮我们老百姓做主。