尊金的领导：您好，实在是万不得已才来这寻求帮助的，事情的经过是这样的，我在2020年10月7号来到泸州市龙马潭区关口现代城希望大道的鸿通春天凤凰城售楼处看房，当时看完以后当天便缴纳了5万认购了鸿通春天凤凰城31栋1单元901号房跟车位，随后便回家去了，可是意想不到的事情是母亲在10月12号的时候因为身体不适送到医院去检查，没想到得了心脏病，而且急需手术，面对这种情况我们也无法继续购买之前所认购的房子了，只能选择医治母亲先，更让我没想到的是今年祸不单行，妻子也不幸检查出肺癌，更是让我们崩溃了，多次联系到售楼处都是各种推脱，希望主管部门领导看到后可以为民做主，挽回损失，拿回这笔钱准备为母亲跟妻子后续的治疗，在此感激不尽了。