你好,施书记,在你百忙之中打扰你,我们在2020年在中晟和益买了一套商品房,现交款项28.8万余元,还不算其它费用,目前至今未交房和退款,开发商明确规定在2020年12月交房,后推辞到2021年3月,又推辞到2021年12月,中间找过金牛区住建部,城建,社区,还到法院进行维权,但没有结果,领导们都是说等信息,我们做为一名外地打工仔,在成都有一个落脚点,要求并不高,家里上有老下有两小,请你们帮忙帮我们把这个款项退给我们,我们目前还面临欠债,家里还有生病的母亲,希望你们能出面解决,万分感谢你们的大恩大德,谢谢。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区住房建设和交通运输局调查:关于您反映的问题,金牛区住房建设和交通运输局已督促开发企业核实后与您主动联系协商解决。
以上情况工作人员已于2022年5月20日13:39与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:87612893进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!