双减政策下,我家孩子于2021年1月和6月先后两次在青羊区优品道小毛驴吉他报名学习吉他,总课时60节,课时费7300元。。到2022年5月15日,还剩余15次。2022年5月16日,老师微信告知小毛驴吉他培训全成都十几家店通知停业,老板只发老师,并未告示家长停业,也没有退费说明,人也不露面,学生学费和教师工资都没有着落,涉及人数众多。希望政府部门能尽快帮助家长调查追逃我们学费!
来信人:
您好!谢谢您的留言。您反映的情况已收悉,目前相关部门正在调查核实中,请您耐心等待回复。
您好!谢谢您的来电,您所反映的问题,成都市青羊区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接投诉后现场检查发现小毛驴吉他培训机构已关门,且无法联系上负责人,无法组织调解。建议您通过司法途径解决纠纷。