【城建 投诉】阆苑春物管不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2022-05-16 15:47 已回复

城建局物管科

       领导   您好：

        我是阆苑春业主，我接房时房间里干干净净的。门都是锁好了的，5月13号去房里面量尺寸准备下月装修。谁知道门大打开，卫生间不知道被谁在里面大便。当时联系开发商工程部，程哥    让找物业已交房就由物业负者。找物业经理杨*军说是给处理。

      14号下班走房间里面去发现用扫把搅在卫生间水里面。当时很气愤，本来说处理就算了。谁知道这样处理方式。

      15号上午在次打电话找物业，告知我爱找谁处理谁处理。我直接告诉他我也是做服务的，没想到您物业服务是这样的，门锁了你是如何进去的，您们需要进去施工通知我没有？ 。非法入侵居民住宅我可以报警处理，直接把我电话给挂断了。有通话录音为证。

      我在楼下遇见开发商马总，把事情给马总说了，立马就安排人员给我处理好了。

        我投诉物业不作为，非法入侵居民住宅，公开赔礼道歉。光收钱不办人事。

        如您们不处理我会升级处理。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2022-05-17 10:14

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：阆中市房地产服务中心来源：问政四川 回复时间：2022-05-19 12:41

网友：
您好！您的来信已收悉。经我单位调查核实，现回复如下：
阆苑春国际社区是由阆中安洁物业提供服务，经调查您反映的问题属实。我中心已约谈该物业负责人，要求增强法律意识，依法依规做好管理工作并做好与业主之间的解释沟通。经与您本人电话回访后，您称：物业负责人已当面公开赔礼道歉，表示认可，并与您达成一致意见。
感谢您的留言，祝生活愉快！