【教育 投诉】投诉金堂25小时艺术培训学校兰天广场店来源：问政四川 网友：问政网友  2022-05-16 13:37 已回复

因为校方一系列作为，本人已经不愿意送小孩去他家，交了体验卡的钱，期间一次课都没上。校方安排失误，之后又告知其他学生请假就安排我去。让我感觉受到校方的排课不公平对待。当我要求退费，遭到校方与收款老师推卸责任，以她们是第三方公司收款，校方没有收到钱，只安排课程为由，收款老师和校方老师互相推搡。告诉我退费需要手续少责一个月，多责三个月再处理。校方老师让我找收款的，收款老师让我找学校，要不就等她们所谓的领导审批，使我放弃退费。让我投诉无门，找不到负责人。现请求县领导帮助我，要求其25小时艺术培训学校退费。

官方回复

回复单位：金堂县市场监管局来源：问政四川 回复时间：2022-05-20 10:37

你好：经我局工作人员协调，该培训机构表示，由于疫情原因给培训课程的安排带来很大影响，你可直接联系该机构陈老师协商解决。