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医疗 求助】医保显示多个基本信息来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-16 00:04 已回复

医保电子凭证无法使用 ,显示身份证下有多个基本信息。但是去年还能正常使用并且未购买成都以外的其他医保。之前打电话说去政务机关办理,去了之后说没有办理权限。现在着急使用谢谢

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2022-05-20 10:41

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您所咨询的问题已为您上报维护平台,请持续关注医保电子凭证使用情况。
以上情况已于2022年5月19日13时38分通过电话联系您,并告知您相关情况。

官方回复

回复单位:成都市医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2022-06-29 10:21

您好:
您反映的问题,我局高度重视,立即进行了解,现将有关情况答复如下:
经与您电话沟通,您反映的是在支付宝查询医保时显示多个基本信息的问题,现在问题已解决,给您带来不便,敬请谅解。
我局工作人员于5月20日与您联系,就相关情况与您进行了沟通,您表示理解。感谢您对成都医保的关注和支持!

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