尊敬的领导您好,我是新都区泰兴镇成都一镇小区的一名业主,我们这个小区才交房几年的时间,现在的外墙存在大面积空鼓及脱落情况,这个问题还在质保期的时候就有业主和业委会的人反映过,但是物业那边拖着一直不处理,直到拖到保修期满,现在让我们动用维修基金维修,很多业主都不同意,而且我们质疑外墙存在质量问题,但是没有确切的证据,现在是夏季,近段时间风大雨大,外墙存在很大的安全隐患,楼下又是道路,每天都有行人路过,也没有人牵头给我们处理,这个事情一直拖着,希望领导能够帮我们想想办法解决这个问题,谢谢。
网友:您好!
来信已收悉,即转区房屋物业服务中心进行办理,现回复如下:
经核实,反映小区外墙空鼓及脱落情况属实。新都区住房发展服务中心已要求小区物业企业拟定外墙维修方案,上报小区业委会,建议申请专项维修资金进行维修。同时针对外墙脱落加强巡查,做好安全防范措施、警示标志,避免安全事故发生
新都区住房发展服务中心工作人员于2022年5月10日15:40时,与您联系,并作出相应解释,如有疑问请拨打电话:028-89396520。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。