尊敬的领导：

   作为一名普通公民我非常支持贵部的“断卡行动”，但四川电信的不作为、胡作为、烂作为严重影响了我的个人正常生活和疫情防控。工信部和公安部《关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》（工信部联网安函〔2021〕133号），明确规定“一证(身份证)多卡”、“睡眠卡“、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，是断卡行动的主要处理对象。但我作为正常用户，却屡次遭到四川电信的无故停机，并多次到营业厅解封。

   最近的一次停机严重的影响了我的个人生活，并干扰了国家的疫情防控。在今年4月24日我遭到了四川电信的无故停机，并到营业厅解封复开的前提下，5月1日在我出省旅行期间，再次遭到四川电信的无故停机，严重的影响了我的个人行动和疫情防控。

   1、此次停机导致我行程卡和健康码无法查看，在省外寸步难行，不仅仅造成了我的个人出行不便，还严重影响了当地的疫情防控。四川电信的此种行为和国家动态清零的疫情防控政策严重不符，影响了全国疫情精准防控的一盘棋。

   2、返回四川时，由于跨省流动，四川健康码需要接受手机验证码才能使用，导致我在入川时无法正常进入。不仅对我造成行动极大不便，也对省界设卡人员造成了极大的困扰，影响属地的疫情防控工作。

   针对该情况我已多次向四川电信进行反馈，但对方除了推诿塞责，说空话废话、讲套话假话，没有任何作为。为避免此后再次出现该类情况，我在此对四川电信进行严正投诉，希望四川电信停止此种行为，恢复我的正常生活。