【城建 求助】金堂翡翠湾开发商联合蓝光集团子公司悠生活欺骗来源：问政四川 网友：问政网友  2022-05-07 16:36 已回复

领导你好，我们在去年除在蓝光售楼部签定了，全屋定制悠生活。后期悠生活联系我们说因【蓝光发展】蓝光悠生活业主，我们抱歉的通知您，因公司架构变化，业务有所调整，为不耽误您的装修进度，经公司研究决定，退还您所缴纳的费用，我们将于近期为您办理退款。但是时间这么久了，没有任何消息。后期我们去蓝光售楼部去咨询，悠生活给我们出的公告，在2022年4月30号之前退给我们。不履行协议，承诺。也求助过当地政府，当地政府叫我们走法律途径，对于我们平民老百姓，政府不应该为我们解决问题吗？难道不该督促他们退钱？什么是“全心全意为人民服务”。如果有办法还给上级政府写信做什么。是求助，需要政府帮助，而不是一句话走法律途径解决。

官方回复

回复单位：金堂县市场监管局来源：问政四川 回复时间：2022-05-11 14:59

你好：目前蓝光集团及其下属企业正处于内部机构调整阶段，正常的工作业务暂时无法处理。建议你根据与蓝光悠生活签订的合同通过司法途径解决。