成都市郫都区何公路120号保利熙园花园问题，已发生长达几个月，相关部门一直未有效处理，我们很多投诉求助均被和谐。我们业主连房屋验收工程图图纸都拿不到。已知售房合同没有附带花园，但是开发商用签合同的方式，让所有业主（包括一楼）放弃了花园使用。退一万步来说，就算能使用，也该履行合同使用，不硬化，不搭建，不超占。为什么一楼超占+搭建+硬化。相关部门还是不能有效制止？郫都区执法局网格员回复问题，经常千篇一律的复制回复。我们需要的是有效解决，而不是打太极。恳请相关部门为我们解决。
网友你好，针对保利熙园一楼业主侵占公共区域的相关问题，郫筒街道及相关区级职能部门已责令物业在双方未达成一致意见前，不得允许一楼住户私自运输违建施工机具、人员等进入小区，如若发现及时制止并上报。
经查，保利熙园小区开发商在售卖房屋时，与全体业主均签订了《商品房买卖合同补充协议》，约定将小区部分公共绿地使用权让渡给底楼业主，如果您对此存在异议，建议您通过诉讼或仲裁方式解决。
经了解，区综合执法局现已对小区内2户修建木栅栏行为依法进行调查处理，其他业主对让渡绿地实施了铺装木板、防水处理等二次景观改造，暂未发现违法建设。目前，依法处置查处工作正在有序开展。
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