武侯区云影苑小区外卖不能送进小区 老人在家没办法下楼 小区说没有接到社区通知就都必须下楼自己拿外卖 问题是外卖小哥也有核酸报告也安全 生活不便的住户如何解决这个问题
来信人:您好!您所反映的问题,红牌楼街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经调查,物业因疫情防控重要性和安全,所以依旧不允许外卖进入小区。因老年人行动不便和楼层过高问题,可以和物业沟通,物业会送上门,中间可能因为物业人手时间问题,所以可能需要多等待一会。