尊敬的领导：我替我家孩子留言，孩子是现役军人不便留言，2021年我替孩子在领地国际康养城卖了一套房（6-1504），当时卖房我给工作人员提了两个条件，一：还子身份证过期，用士官证可不可以办理购房银行贷款及相关手续，二：要等孩子休假回来了才能办理相关手续，工作人员回答是两个条件都没有问题，我就交了购房首付款，工作人员人员就通过邮寄的方式给孩子签了合同，等小孩休假回来去办理相关手续时，工作人员以银行贷款政策变动为理由，说士官证无法银行贷款需要身份证才能办理，后来我有咨询了那边银行，回复是从来就没有士官证能办理贷款的政策，后来通过协商等孩子回单位办了身份证在办理相关手续，也不知小孩单位是什么原因，到现在身份证也没有办下来，于是开发商那边就以我没交清，购房余款为由要扣百分之二十的违约金并收回房子，后来找相关部门协调无结果，于是我感觉上当受骗了，我家本来条件就一般，交首付款就负债了，小孩因卖这套房在为国家.国防，人民服务的心里上也造成了很大影响，工作人员答应我的两个条件我是有录音的，希望领导展现为群众办实事的理念，为我家解难，为小孩解忧，谢谢！