【医疗 投诉】简阳人民医院口腔科来源：问政四川 网友：问政网友  2022-05-05 12:32 已回复

你好领导，我想投诉简阳人民医院口腔科，四月中旬我因牙龈红肿出血加轻微牙疼在人民医院就医，医生当天只开具了血液检查，并未对口腔做任何仪器检查，就要求第二天洗牙。在医院花费了共计500元左右费用，只清洗了牙齿，回家后牙龈出血有所缓解，牙龈任然红肿，但是加剧了牙齿痛疼，如今整个左边腮帮都疼起来了。半个月过去如今依然不知是何原因。

官方回复

回复单位：简阳市卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2022-05-10 10:49

网友：
您好！您所反映的问题，简阳市卫生健康局高度重视，立即责成医政科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，患者因牙龈反复出血数月于2022年4月14日下午到市人民医院口腔科就诊，查体：口腔卫生欠佳，牙结石二度，医生建议完善相关检查再行洁牙治疗，患者知情并同意后，当日完善洁牙前相关血液检查，检查费用134元，因检查项目第二日才出结果，故请次日复诊洁牙。4月15日，患者再次到医院口腔科就诊，检查报告无明显异常，患者缴费（414.8元）后，行超声波洁牙，洁牙后出血明显好转，告知患者注意事项后患者离院。患者离院后至今（24天）从未到医院复诊或检查，故无法诊治患者牙龈红肿原因。口腔科医生在对其治疗的操作过程中未对牙龈伤害，治疗符合诊疗规范，收费项目是严格按照物价相关部门规定执行，调查中未发现违规收费。
以上情况，2022年5月9日工作人员通过电话与您进行沟通。将调查情况及费用情况详细的告知您，并请您尽快就医诊治牙龈问题。您对本次回复表示满意。

简阳市卫生健康局
2022年5月9日